Post Black Friday pe internet

Am facut o selectie de articole cu cifre despre progresul traficului online din smartphone si tablete – piata de referinta este US. Un context bun, tocmai se termina saptamina de discounturi din jurul datei de 23.

Inca nu am dat de cifre comparabile despre internetul romanesc, sint peste tot statistici de vinzari, ceea ce e foarte bine oricum. In schimb, iata un studiu demonstrativ despre ‘how to do’ aici, mie imi  place, este la obiect. Si, de fapt, un post despre BF in social media pe manafu.ro.

Iata link-urile din publicatiile americane, sper sa fie utile de citit intr-un moment de respiro:

businessinsider.com # 1

vs

businessinsider.com # 2

vs

businessinsider.com # 3

date reformulate aici

si sursa la IBM.

Idei interesante despre ferestre… augmented reality astazi si acum 10 ani

Sint doua articole intr-un site pe care il urmaresc, este destupator de minte. Vorbesc despre tehnologii aplicate, una simpla si foarte utila, a doua este augmented reality.

Daca aplicatia de la BMW este o treaba complexa – camere video, procesoare si proiectoare puternice – prima este ‘veche’ de citiva ani, de prin 2006, dar nu am vazut-o raspindita altfel decit limitat, pentru parbrize de masini scumpe; pacat, ar fi extraordinara in multe locuri si ar vinde milioane de metri patrati in tarile calde cu mult petrol.

Oricum, pentru cei care poate se gindesc sa o aduca pe aici, trei referinte – viewsagewikipedia – poate la urmatoarea locuinta vom putea avea asa ceva.

Revenind la BMW si la evenimente de marketing – mai in domeniul nostru – acest street stunt ultra pregatit si probabil costisitor mi-a amintit de o improvizatie, dintr-o alta epoca, probabil prima aplicatie tehnologica de ‘augmented reality’ pe care am vazut-o. As vrea sa o spun ca pe o poveste, cred ca merita, ca pentru vineri dupamiaza.

A fost acum vreo 10 ani la lansarea unei beri cunoscute, in care erau implicate proiectii de film pe trei ecrane simultan.

Si pentru ca in acea vreme, ca si astazi de altfel, nu toate chestiile tehnice mergeau asa cum iti doresti, la inceputul evenimentului semnalul catre unul din ecrane nu dadea semne ca va ajunge acolo.

Dar evenimentul a inceput cu numaratoare inversa – 10, 9, 8… – un moment stinjenitor se profila rapid-rapid, iar eu ma pregateam sa ii spun ceva incurajator clientului care inca zimbea, in necunostinta de cauza.

Si atunci un coleg de-al meu, inspirat si priceput, a luat o camera de mina de la un operator, a cablat-o altfel in sistem si a focalizat-o pe un alt ecran; 3-4-5 minute cit a durat partea video, a stat nemiscat si eroic, preluind in direct imaginea proiectata pe un ecran ca sa o dea pe cel fara semnal, rezultatul fiind doar o ‘augmentare’ nesemnificativa de culoare.

Si toata lumea a fost multumita, Adi Carnu – numele domnului – a salvat multe ore de munca si multe asteptari. De atunci incoace, domnul Carnu a condus productia multor altor evenimente, unele foarte complexe, si din cite stiu este in continuare director de productie al aceleiasi companii la care cu onoare lucram in acea vreme, alaturi de alti citiva oameni extraordinari.

Retrospectiv privind, realitatea de atunci se cerea mai putin augmentata, energia si angajamentul veneau prin contributia directa a oamenilor, iar efectele video aveau locul lor clar definit in tubul CRT.

 

Eveniment + tehnologie + social media = engagement cocktail

In urma unei intilniri de saptamina trecuta am sters praful de pe niste lucrari de standuri expozitionale si event de acum citiva ani buni cind CERF si SIAB insemnau ceva pentru industriile respective.

In aceste evenimente cu trafic mare de vizitatori in anii de glorie, nelipsite erau constructiile de stand unicat cu lumini dramatice pe exponate si fotografiile cu hostesse; pozele postate ulterior pe site-uri precum 4tuning.ro erau Facebook à la 2003-2005, cu un public dedicat si fidel, asa cum spuneau comentariile din forum-uri.

In 2012, trecuti probabil de virful flash mob-urilor, am vrut sa vad cum arata crowd engagement la zi la o companie polimorfa de event-digital-retail-arhitectura-continut care traieste in continuare din CERF-uri si SIAB-uri peste tot in lume.

Iata in site-ul Imagination UK un eveniment din India; nu este spectaculos ca un concert U2 dar are toate ingredientele de mai sus: standuri, masini, hostesse, flash mob si, in plus, tehnologie. Poate fi vazut ca un exercitiu de engagement reusit in eveniment sau doar ca un marunt experiment de manipulare.

Ceea ce mi se pare semnificativ de urmarit este ideea de feedback colectiv care capata o noua dimensiune prin tehnologie; faptul ca nu doar cinti sau aprinzi bricheta alaturi de ceilalti in concert, ci poti face tot felul de alte lucruri vizibile instant pe ecrane, pe scena, pe web, s-ar putea sa dea un impuls interesant evenimentelor de marketing.

Ca sa intaresc aceasta opinie, un alt exemplu aici, o companie chineza de tehnologie si un public, din nou, dedicat.

 

 

Personalitatea brandului…

…este determinanta pentru felul in care este construita ulterior comunicarea si pentru relevanta acesteia la business. Parerea mea este ca aici se pierde de multe ori contactul intre ce scrie pe hirtie in strategia de branding si implementarea ulterioara de la marketing.

Aparent este un concept de marketing sofisticat, la asta contribuie miriada de referinte pe net si probabil radacinile din psihanaliza.

Pentru cei cu gindirea simpla [ca mine], este utila abordarea de aici, da claritate si pragmatism.

Pentru cei care pleaca sistematic, de la origini, referinta buna este aici.

 

 

Un discurs Pro-marketing; tag-uri: potential, industrial, antreprenorial, B2B, comunicarea brandului

In ultimul an am facut citeva proiecte de marketing pentru companii din domenii industriale sau de constructii, companii antreprenoriale. Acolo cred ca este un potential mare-mare de evolutie, de lucrari, de rezultate. Ar fi loc de multe Effie-uri intr-un viitor sper, mai apropiat.

Cele facute de noi au fost proiecte punctuale, orientate catre design sau productie, desi am dorit sa fie mai intii proiecte de strategie si apoi de implementare in comunicare. Au fost proiecte frumoase dar scurte; acolo unde ar fi facut diferenta si, desigur, ar fi costat mai multi bani, unele din ele s-au oprit.

Motivele sint diverse dar fara a elabora, sint despre neincrederea antreprenorului in instrumente de marketing altele decit cele de display (website static, brosuri, logo ID) si despre asteptarile negative pentru perioada urmatoare.

Este o spirala contraproductiva dar, lasind la o parte frustrarea, sint citeva exemple bune de dat care arata ca o strategie de marketing industrial, chiar daca costa, e o parte critica pentru companiile care doresc sa iasa din zona de confort a clientilor actuali, cei care stiu deja numarul de mobil al antreprenorului. Este critica pentru companiile antreprenoriale care vor sa iasa in afara tarii.

Ca exemple, doar la o cautare imediata eu pot mentiona Bitdefender – ok, un brand de tehnologie IT cu clientela mixta, perfect conectat la exterior – dar si Adrem Invest, o companie despre care am aflat doar recent dar intre timp am dat de ea in diverse contexte si care se exprima pe web si in PR fara complexe. Si mai sint citeva.

Oarecum didactic: indiferent ce plan de marketing B2B este aplicat de o companie industriala, cu mai multi sau mai putini bani, acest plan trebuie sa se tina de trei criterii macar:

  • sa aiba viziune la partea de strategie – adica sa stii de ce il faci, cum il faci si unde ajungi – asta se exprima in propozitii clare si in cifre realiste si se valideaza usor in exercitiile de engagement: daca clientii proeminenti si angajatii mai marunti inteleg acelasi lucru din frazele numite viziune, atunci e bine
  • sa aiba masa critica in resurse, in vizibilitatea rezultata, altfel se pierde suflul proiectului (momentum-ul campaniei si motivatia in interiorul companiei) – aici e nevoie intotdeauna de specialistul care sa valideze si sa implementeze si de antreprenorul consecvent, care crede pina la capat ca acest efort este investitie si renunta pe moment la o cheltuiala facila (un upgrade auto de ex)
  • sa aiba continuitate si emotie in continut; chiar daca domeniul tau de business pare plat/neinteresant in afara lui, pasiunea si persistenta cu care sustii discursul companiei se vad si conving – este esentiala nu numai prezenta personala a antreprenorului, ci si contributia venita de la toti oamenii din companie si care sustin acest discurs de brand pina la urma.

Potentialul ramine mare, deci, pentru lucrari punctuale, dar mai ales pentru un marketing industrial consecvent-evoluat-eficace, valabil in Romania si in alte parti. Important este sa transformam acest potential in rezultat.

PS. am inclus cele trei poze de la inceput, preluate din Shutterstock, pentru ca imi plac asa cum sint, sint poze sincere, desi studiate, asa cum poate ar trebui sa fie discursul de marketing industrial